Nutzungsbedingungen

Service-Richtlinien


Procesamiento y Entrega de Pedidos 

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeiten variieren je nach Produkt und Versandart. Standardlieferungen in Deutschland erfolgen in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen. Sie erhalten eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt. ✨


Soporte Postventa 

Unser Kundenservice steht Ihnen für alle Fragen, Reklamationen oder Anliegen nach dem Kauf zur Verfügung. Sie erreichen uns über partner@nuvoriahome.com oder telefonisch unter +1 (838) 135-7883. Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.


Política de Devolución y Cambio 

Bitte beachten Sie unsere detaillierte Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie. Rücksendungen und Umtausch sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich, sofern die Produkte unbenutzt und in Originalverpackung sind. Maßgefertigte oder personalisierte Artikel sind vom Standardrückgaberecht ausgeschlossen.


Garantía de Calidad 

Wir garantieren, dass alle Produkte vor dem Versand sorgfältig geprüft werden. Sollte ein Artikel innerhalb von 12 Monaten ab Lieferung Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, erfolgt kostenfreie Reparatur, Ersatzlieferung oder Rückerstattung.


Obligaciones del Cliente 

Kunden sind verpflichtet:


Alcance del Servicio 

Unsere Dienstleistungen umfassen den Verkauf, die Lieferung und den Kundenservice für alle auf der Website angebotenen Möbelprodukte. Zusätzliche Serviceleistungen wie Montage oder Sonderlieferungen werden separat vereinbart.


Costos de Servicios 

Standarddienste, einschließlich Lieferung innerhalb Deutschlands, sind im Kaufpreis enthalten. Sonderleistungen oder internationale Lieferungen können zusätzliche Kosten verursachen, die vorab mit dem Kunden kommuniziert werden.


Fuerza Mayor 

NuvoriaHome haftet nicht für Verzögerungen oder Schäden, die durch höhere Gewalt verursacht werden, wie Naturkatastrophen, Pandemien, Transportstreiks oder behördliche Maßnahmen.


Modificación de la Política de Servicios 

Wir behalten uns das Recht vor, diese Service-Richtlinien jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Die aktuelle Version ist stets maßgeblich.


Terminación de los Servicios 

NuvoriaHome behält sich das Recht vor, Dienstleistungen bei Missbrauch oder Verstößen gegen die Richtlinien oder geltendes Recht zu beenden. Bereits abgeschlossene Käufe bleiben hiervon unberührt.


Enlaces a Sitios Web de Terceros 

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. NuvoriaHome übernimmt keine Verantwortung für Inhalte, Datenschutzpraktiken oder Verfügbarkeit dieser externen Seiten.

Kontakt:
📧 partner@nuvoriahome.com
📞 +1 (838) 135-7883
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