Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeiten variieren je nach Produkt und Versandart. Standardlieferungen in Deutschland erfolgen in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen. Sie erhalten eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt. ✨
Unser Kundenservice steht Ihnen für alle Fragen, Reklamationen oder Anliegen nach dem Kauf zur Verfügung. Sie erreichen uns über partner@nuvoriahome.com oder telefonisch unter +1 (838) 135-7883. Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.
Bitte beachten Sie unsere detaillierte Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie. Rücksendungen und Umtausch sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich, sofern die Produkte unbenutzt und in Originalverpackung sind. Maßgefertigte oder personalisierte Artikel sind vom Standardrückgaberecht ausgeschlossen.
Wir garantieren, dass alle Produkte vor dem Versand sorgfältig geprüft werden. Sollte ein Artikel innerhalb von 12 Monaten ab Lieferung Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, erfolgt kostenfreie Reparatur, Ersatzlieferung oder Rückerstattung.
Kunden sind verpflichtet:
Unsere Dienstleistungen umfassen den Verkauf, die Lieferung und den Kundenservice für alle auf der Website angebotenen Möbelprodukte. Zusätzliche Serviceleistungen wie Montage oder Sonderlieferungen werden separat vereinbart.
Standarddienste, einschließlich Lieferung innerhalb Deutschlands, sind im Kaufpreis enthalten. Sonderleistungen oder internationale Lieferungen können zusätzliche Kosten verursachen, die vorab mit dem Kunden kommuniziert werden.
NuvoriaHome haftet nicht für Verzögerungen oder Schäden, die durch höhere Gewalt verursacht werden, wie Naturkatastrophen, Pandemien, Transportstreiks oder behördliche Maßnahmen.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Service-Richtlinien jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Die aktuelle Version ist stets maßgeblich.
NuvoriaHome behält sich das Recht vor, Dienstleistungen bei Missbrauch oder Verstößen gegen die Richtlinien oder geltendes Recht zu beenden. Bereits abgeschlossene Käufe bleiben hiervon unberührt.
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. NuvoriaHome übernimmt keine Verantwortung für Inhalte, Datenschutzpraktiken oder Verfügbarkeit dieser externen Seiten.
Kontakt:
📧 partner@nuvoriahome.com
📞 +1 (838) 135-7883
🏠 2015 FELIX AVE